被譽為公部門「奧斯卡獎」的「政府服務獎」，經過兩階段評選，行政院公布第5屆得獎名單，台南市政府從133個參獎機關脫穎而出，包括交通局、教育局、智慧發展中心共3個機關獲得「數位創新加值」、「社會關懷服務」等獎項肯定，得獎數量為全國第一；市長黃偉哲強調，為民服務是市府團隊初心，將持續以有限資源發揮無限可能，讓台南更適合居住。

市府表示，這屆「政府服務獎」有133個機關共同參賽競爭，最後由24個機關獲得獎項肯定。其中，交通局推動「偏鄉生活便利行．小黃公車揪感心」，滿足偏鄉生活交通需求，實現市府團隊對居民貼心照顧與關懷；教育局打造線上教學國家隊，全國首創「全球公版直播教學-停課不停學．處處是教室」，吸引超過900萬人次點閱，這兩項便民服務都獲得「社會關懷服務」獎項肯定。智慧發展中心則以「推動城市數據交換，打造未來城市自主感知」為主軸，注入數位治理精神，整合跨機關資料，透過環境品質、交通監控變化等數據分析，協助市政相關決策，獲得「數位創新加值」殊榮。