Covid-19防疫專線歷經1千多個日子，不分晝夜與假期的服務，即將在5月31號正式退場，市府今天特別舉辦感恩茶會，衛福部疾病管制署署長莊人祥也專程南下參加，感謝站在防疫最前線的防疫專線、醫護人員的付出，守護市民的健康。 

回顧過去三年，防疫專線人員24小時堅守崗位，協助市民排解各類疑難問題，包含隔離檢疫、就醫採檢、居家隔離單、快篩領取、疫苗接種等疫情相關問題的諮詢。疫情初期曾經有某位長期旅居國外的民眾，因母親重病匆忙返台探親，返台後透過防疫專線安排採檢、防疫計程車接送及聯繫醫院探視等事宜，最後，終於順利見到母親最後一面，後續民眾也致電感謝專線人員的安排與協助；防疫專線不只是接聽電話，而是協助市民朋友解決問題的好夥伴，讓許多市民在面對疫情時，能即時獲得解答，穩定不安的心。如今防疫專線也即將完成階段性任務，市府特別舉辦感恩茶會，疾管署署長莊人祥也特別南下參與，親自感謝防疫專線還有專責醫院等防疫相關人員的辛苦。

 台南市防疫專線將在5月31功成身退，從109年2月23日正式啟用，歷經1,193天，總共42萬6千多通進線量；防疫專線人員不分晝夜及假日，24小時守護著市民，提供疫情問題的單一諮詢窗口，服務品質深受市民肯定