為了保障車禍當事人的權益，臺南市車輛行車事故鑑定委員會與法律扶助基金會台南分會合作，每週三下午在車鑑會由法扶的專業律師提供免費法律諮詢服務，歡迎民眾多加利用。市府交通局長王銘德表示，車禍事件發生後，衍生而來的是民事、刑事責任問題，如果沒有專業法律常識背景，常常會因為不知所措，而喪失自身權益。

車鑑會主委謝昇毅表示，加強為民服務，協助車輛行車事故當事人處理車禍糾紛，提供專業諮詢管道使民眾享有暢通而便利的法律輔導諮詢服務，除了原有由大專院校法律相關學系學生擔任法律諮詢服務人員，為民眾說明和解、訴訟等相關事故處理程序及解答行車事故相關的法律問題外，現在每週三下午2點到4點，由「財團法人法律扶助基金會」推薦律師駐點，提供更優質、更專業的個別法律諮詢服務。民眾可以上臺南市車輛行車事故鑑定委員會網站查詢相關申請辦法，或撥打洽詢電話06-2006969。