國內多數民眾還不理解長照復能服務，仍舊以醫療復健思考模式，讓失能者不斷重複一樣的復健活動，使得失能者對於復健參與動機低落。市府社會局表示，長照復能並不等於醫療復建，醫療復健為身體肌力、關節角度的恢復或增進，而長照復能為以失能者平常生活中想做的事情為目標，例如希望能夠自己到洗手間如廁，這個時候專業人員教導個案正確使用輔具並建議調整環境，而不是增強站立、平衡的能力等，盡可能減少照顧者的協助，不僅使被照顧者提升自主性及生活品質，也能減輕照顧者負擔及降低照護支出與成本。

社會局說，台南市長期照顧管理中心提供專業的團隊服務，有需求的民眾可以就近前往各區公所填寫長期照顧服務申請表，或上台南市市長期照顧管理中心網站申請，也可以直接電洽臺南市政府社會局長期照顧管理中心，電話06-2931232；06-2931233，以及全國專線1966申請。