「台南市市民卡」到今年7月底止，計發行78萬4千多張，計分一般卡（含認同卡）、學生卡、社福卡及寶貝卡等四種，由於應用效益及範圍、使用筆數及金額逐年攀升，市府民政局研議整合市民卡為單一窗口辦理，規劃學生卡線上申辦為主，公所或戶所臨櫃申辦為輔；並預計在2021年規劃推出數位市民卡，市長黃偉哲在內部會議中指示，實體市民卡已經應用在市民日常生活所需，未來市民卡如果與手機結合，增加數位行動支付功能，將可以提升市民卡的便利性。

民政局指出，數位市民卡預計2021年推出，計畫由一般卡或社福卡結合手機，透過LINE Pay Money通路，滿足消費大眾在行動支付、線上消費、生活繳費、轉帳服務及福利補助等方面的需求，舉凡水電、瓦斯費、稅捐、停車費、學雜費、電信費、健保費、有線電視費、圖書館借書證、文教場所、展演門票，甚至發放結婚、育兒津貼到市民卡電子支付帳戶等。值得一提的是，實體市民卡，最高儲值金額是1萬元，而數位市民卡最高儲值金額為5萬元。