生老病死是人生的過程，但是殯葬設施及禮儀服務，往往有交易資訊不透明等等問題，以至於相關商品衍生的消費糾紛頻傳。

政府一直宣導納骨塔位或生前契約並非投資商品，切勿抱持投資心態購買！究竟殯葬業者使用之定型化契約條款應符合「骨灰（骸）存放單位使用權買賣定型化契約應記載及不得記載事項」及「殯葬服務定型化契約應記載事項及不得記載事項」之相關規定概要，民眾該如何瞭解或諮詢？違反規定時可有相關罰則？民眾如何確認業者是否為合法經營殯葬設施或服務之業者？民眾於簽訂「骨灰（骸）存放單位使用權買賣定型化契約」或「殯葬服務定型化契約」前，如何善用審閱期來確保權益？萬一衍生殯葬消費糾紛時，該如何正確處置？一連串的疑問，就在4/25品味新生活中解答。